Á.SZ.F.

GECKOLLECT WEBÁRUHÁZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

 

Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (fogyasztó) a geckollect.com címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§ alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Geckollect Webáruház által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint távollevők között létrejött szerződésnek minősül.

1. Üzemeltetői adatok:

• Cégnév:               Plomba Kft.

• Székhely: 1136 Budapest, Hegedűs Gyula u. 45-47.

• Adószám:  10774272-2-41

• Cégjegyzék szám: Cg.  01-09-167881, Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék

• Szerződés nyelve: magyar

• Elektronikus elérhetőség:  geckollect@gmail.com

• Telefonos elérhetőség:  +36 50 103 8101

• Számlaszám:  14100031-10817549-01000000

és

• Cégnév:               Terraservcie Bt.

• Székhely: 1031 Budapest, Bognár u. 3.

• Adószám:  28429496-1-41

• Cégjegyzék szám: Cg.  01-06-217933, Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék

• Szerződés nyelve: magyar

• Elektronikus elérhetőség:  info@egyenlegem.hu

• Telefonos elérhetőség:  +36 70 373 4271

• Számlaszám:  10918001-00000039-00000002 

A tárhelyszolgáltató elérhetőségei:  DigitalOcean Llc., Médiacenter Kft.

 

2. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Geckollect Adatgyűjtő(+): A vezetékes vagy rádiós interfészen keresztül beérkező adatokat az üzemeltető által működtetett Geckollect webalkalmazásra továbbítják.

Geckollect Rádióadó(Lite,+): A vezetékes interfészen (impulzus, I2C, Mbus) keresztül beérkező adatokat az adatgyűjtő(k)re továbbítják.

Távleolvasó mérők és érzékelők: Fogyasztás, fizikai érték változásáról vagy esemény bekövetkezéséről adatot szolgáltatnak és ezen adatokat vezetékes úton a rádióadókra vagy az adatgyűjtőkre továbbítják.

Vezérlőeszközök: Az adatgyűjtőn keresztül a Geckollect webalkalmazásból érkező parancsokat a kapcsoló reléken végrehajtják.

Alkatrészek, kiegészítők, segédanyagok: A fenti eszközök telepítéséhez, javításához funkcióbővítéséhez használt eszközök.

Figyelmeztetés: A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben csak illusztrációként szerepelnek.

3. Rendelési információk

A megjelenített termékek kizárólag a Webáruházon keresztül, online rendelhetőek meg, futár által történő házhoz szállítással vagy személyesen a megrendelő, vagy meghatalmazottja általi átvétellel.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhozszállítás díját.

Amennyiben az Üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan elfogadott árától eltér, úgy az Üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú elállás joga.

Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. A részletes szállítási díjszabás a jelen szerződési feltételek része, de a Webshopban kerül feltüntetésre.

Webáruházunkban termékkategóriák szerint böngészhet a Megvásárolható termékek között. A felsorolt termékek mellett megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását, árát, egyéb tulajdonságait, a teljesség igénye nélkül. Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat. Amennyiben ennél részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az üzemeltetői adatok között rögzített geckollect@gmail.com címen szíveskedjen felvenni a kapcsolatot az Üzemeltetővel.

A rendelés menete

A. A kosárba rakom billentyűre kattintva a terméket a Kosárba helyezheti.

A termékeket a Kosárba helyezheti regisztráció és bejelentkezés nélkül. A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti, szerkesztheti. Lehetőség van arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni. A kosarat elhagyva bármikor visszatérhet vagy átkattinthat a webshopra és folytathatja a vásárlást, amivel a kosár tartalma frissül. A kosár tartalmának ellenőrzése után ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb szállítási módot. A webshop kétféle szállítási módot támogat: 

1. Futár (Aminek költsége a rendelt termékek árához hozzáadódik) Amennyiben a szállítás futárral történik, úgy egyelőre csak előre történő átutalást tudunk elfogadni. (A futáros + utánvét lehetősége előreláthatóan 2019. októbertől lesz elérhető.)

2. Személyes átvételre telefonos vagy emailes egyeztetést követően hétfőtől péntekig van mód 12.00-18.00 között a 1136 Budapest, Visegrádi u. 42. címen. Személyes átvétel esetén van mód az előreutalásra és a készpénzes vásárlásra is. (2020 márciusától személyes átvétel esetén fizetési kérelemmel elfogadásával is fizethet)

B. Miután véglegesítette a kosár tartalmát és kiválasztotta a szállítási módot kattintson a Tovább a pénztárhoz billentyűre, ahol a számlázási és szállítási adatokat (Futár szállítási mód választása esetén) ki kell töltenie. 

C. Miután megadta a szükséges számlázási és szállítási adatait ellenőrizze a kosár tartalmát és a szállítás módját. 

Előre utalás és készpénzes vásárlás esetén a Megrendelés elküldése billentyűre kell kattintani. Ebben az esetben a rendelése feldolgozásának megkezdéséről automatikus visszaigazoló emailt küldünk, amiben előre utalás esetén megküldjük a banki adatainkat. A rendelés összeállítása után emailben értesítjük, hogy mikor vehető át a megrendelt termék, illetve mikor adtuk át megrendelését a futárnak. 

4. Regisztráció

A webshopban regisztráció és bejelentkezés nélkül lehet vásárolni. Amennyiben azonban később az üzemeltető által fejlesztett Geckollect webalkalmazásban kívánja követni távleolvasott adatait úgy az geckollect.com honlapon a Regisztráció linkre kattintva kell regisztrálnia. 

A Geckollect webalkalmazásban történő regisztráció véglegesítése előtt szükséges a Geckollect webalkalmazás ÁSZF -nek elfogadása.

A Geckollect.com rendszerben a regisztráció kötelezettségekkel nem jár, de a Geckollect.com rendszer felhasználása adatgyűjtési célból csak részben ingyenes. (3 mérési pontig ingyenes) 

5. A bankkártyás fizetés nem lehetséges, 2020 márciusától a webshop Üzemeltetője Fizetési kérelem alapú azonnali fizetés lehetőségét nyújtja majd előre utalás, illetve személyes átvétel esetén. 

6. A megrendelt termék ellenértékének és a házhoz szállítás díjának fizetésének módja

A megrendelt termék fizetésének módja

 

• Banki előre utalással történő fizetés: A visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámunkat és a megrendelésszámot, amelyre hivatkozni kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában. Amennyiben az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, úgy a rendelés összekészítését megkezdjük és raktárkészlet függvényében emailben lépünk kapcsolatba Önnel, amiben jelezzük, hogy a termék mikor vehető át személyesen vagy mikor adtuk át a terméket a futárnak. Előre utalás esetén a számla kiállítására és megküldése emailben történik az utalás beérkezése után.

• Készpénzben történő fizetés: Ebben az esetben a megrendelést emailben igazoljuk vissza és a rendelés összekészítését megkezdjük, majd a raktárkészlet függvényében emailben lépünk kapcsolatban Önnel, amiben jelezzük, hogy a termék mikor vehető át. Ebben az esetben Ön a személyes átvétel helyén készpénzben fizet, amiről a helyszínen számlát kap. 

Amennyiben a rendelt termék külön garancialevelet nem tartalmaz, úgy a garancialevél maga a számla, míg a garancia feltételei a Ptk. szerint meghatározottak. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés, vagy hiány esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Házhoz szállítás díjszabása

• 0-30.000 Ft rendelési érték között a házhoz szállítás díja: 1250.- Ft.

• 30.000 Ft rendelési érték felett a szállítás ingyenes.

7. Szállítási határidő

Raktáron lévő termékek esetében a fizetés vagy a megrendelés visszaigazolásától számitott 3 - 5 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron 1 - 3 hét

 

 

 

8. Házhoz szállítási információk

A webáruházunk által kapott megrendeléseket kizárólag a GLS futárszolgálat futárai kézbesítik. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8.00-18.00 óra között. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni, ahol a most megjelölt napszakban a futárt folyamatosan fogadni tudják.

Áruházunk működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő esetleges további kérdések esetén az üzemeltető adatai között megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

9. Szállítással kapcsolatos információk

A küldemény elveszését, részleges elveszését, megsérülését, vagy megsemmisülését a kézbesítéskor, a kézbesítési okiraton azonnal jeleznie kell. Ennek elmulasztása jogvesztéssel jár. Kézbesítési okirat hiányában, a küldeményre vonatkozó egyéb okirattal a kézbesítő felé jogvesztő határidőn belül – vagyis a kézbesítési naptól számított 3 napon belül – a kárt azonnal jeleznie kell.

10. Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a fogyasztónak minősülő vásárló esetében alkalmazhatóak. A fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, bontatlan csomagolású terméket. Amennyiben a fogyasztó él elállási jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az Üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a fogyasztó felé. A fogyasztó elállása esetén a megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.

Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, úgy az erre vonatkozó nyilatkozat kézhezvételét követő 14 napon belül köteles az Üzemeltető a fogyasztónak az általa teljesített fizetéseket visszatéríteni, bele nem értve a szállítás díját. Az Üzemeltetőnek a visszafizetési kötelezettségét mindaddig nem kell teljesítenie, amíg az Üzemeltető a terméket vissza nem kapta, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlő igazolását a termék visszaküldéséről nem kapta meg. A két időpont közötti eltérés esetén az üzemeltető a korábbi időpontot kell, hogy figyelembe vegye.

Az Üzemeltető követelheti a fogyasztótól a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a fogyasztót terhelik.

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)

Nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog:

 

• olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra,

• olyan termék esetében, amelynél a fogyasztó kifejezett kérésének tesz eleget az üzemeltető sürgős javítási, vagy karbantartási munkáknál

11. Jótállás

Az Üzemeltető által forgalmazott egyes termékekre az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás szabályait tartalmazó 151/2003. Korm. rendelet szerint 1 éves jótállási idő áll a fogyasztó rendelkezésére a termék átadásának napjától. A vásárlót a jótállás joga akkor nem illeti meg, ha a hiba a termék fogyasztó részére való átadását követően keletkezett. A megjelölt rendelet alá nem tartozó termékek tekintetében a gyártó által biztosított jótállási idő a termék mellett feltüntetésre kerül. Ezzel kapcsolatos problémák felmerülése esetén az üzemeltető pontos információt tud adni. Jótállás esetében a fogyasztó a jótállási időn belül a meghibásodott termék díjmentes javítása, vagy cseréje illeti meg. A garanciális javítások a gyártási hibából eredő meghibásodásokra terjednek ki. A garancia feltételek a használati útmutatóban lévő feltételek betartásával együtt érvényesek.

Termék meghibásodása esetén a geckollect.com honlapon megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén. A termékek garanciális szervízpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott készüléket közvetlenül webáruházunk szervízpontjára is visszaküldheti. Portósan küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak! A javítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre. Az üzemeltetőnek törekednie kell arra, hogy a javítást, vagy cserét 30 napon belül elvégezze. A jótállás körében végzett tevékenység költségei az eladót terhelik.

Egyebekben a jótállásra a Ptk.6.171-173.§-ban foglaltak az irányadóak.

12. Szavatosság

A szolgáltatott termék hibája esetén az üzemeltetővel szemben kellékszavatossági igény érvényesítésének van helye a Ptk. 6:159-167 :§ i szerint. 

 13. Panaszok intézése

Az üzemeltető a panaszról email alapú jegyzőkönyvet köteles felvenni. A panaszt emailben kell jelezni az geckollect@gmail.com emailcímen. A panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt az üzemeltető megőrizi. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ ad. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az Üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.

14. Adatkezelés

Az Üzemeltető a webáruház a használata során a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki kívülálló harmadik személy számára, kivéve abban az esetben amennyiben a alvállalkozója számára. (Pl: futárszolgálat), a megrendelés kézbesítéséhez ez szükséges. 

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat az Üzemeltető kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat az Üzemeltető a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése illetve a regisztráció folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat az Üzemeltető bizalmasan kezeli, leiratkozás kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban.

A Webáruház bővebb adatkezelési eljárását lásd a kapcsolódó Webáruház adatkezelési tájékoztatóban, ami a jelen Webáruház ÁSZF 1. sz. mellékletét képezi.

A megrendeléssel kezdődő eljárás során a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadók, a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata a honlapon érhető el és jelen ÁSZF 1. sz. mellékletét képezi.

 15. Egyéb rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.

 

Budapest, 2019.08.23.